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Políticas de Entregas y Envíos

Envíos en República Dominicana e Internacionales

  1. Los órdenes o facturas asociadas a un clientes son despachadas en un periodo de 24 horas siempre que cumplan los siguientes requerimientos:

    a. El cliente completó el proceso de registro indicando su información de contacto y dirección donde desea recibir su orden.

  2. b. Realizó el pago por una de las vías disponible:

    i. Tarjeta de Crédito (no requiere notificación a Steelove)

    ii. Pago Paypal (requiere notificación a Steelove vía telefónica, whatsapp o correo electrónico)

    iii. Pago Transferencia o Deposito (requiere notificación a Steelove vía telefónica, whatsapp o correo electrónico)

  3. El tiempo de recepción de la orden será igual al tiempo de despacho más el tiempo que le tomará a la empresa de envío entregar el paquete.

Nota1: Despacho de una orden es el tiempo que toma a la empresa recolectar y empacar los productos.
Nota2: Steelove para los envios utiliza los servicios de Metropac, Fedex, UPS y DHL.

 

 

¿Te Ayudamos?, contacta nuestro equipo de Atención al Cliente al teléfono (809) 567-0540
(De lunes a viernes de 9 AM a 6PM, hora local República Dominicana GT-4) o vía email en ventas @ steelovestore.com,
o visitándonos en la calle Paseo de los Locutores No. 23, Plaza Las Américas II, 1er Nivel., Piantini, Santo Domingo.